Account Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Fernwald

Welche Aufgaben erwarten dich?
  • Kundenkontakt: Du bist Ansprechpartner für die Entscheiderebene beim Kunden (z. B. Leiter Rettungsdienst, Geschäftsführer, Projektleiter) für abgenommene Projekte im Echtbetrieb
  • Interne Schnittstelle: Du unterstützt Kolleg:innen bei der Weiterentwicklung bereits umgesetzter Projekte
  • Beziehungspflege: Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden und führst Produktschulungen durch
  • Vertrieb: Du erkennst Potenziale für Anschlussgeschäft und begleitest dieses aktiv
  • Updates: Du koordinierst das Updatemanagement für deine Kunden
  • Verwaltung: Du erstellst auftragsbezogene Angebote, kümmerst dich um die Abrechnung und pflegst Serviceverträge
  • Projektübergabe: Du begleitest die Übergabe von der Projektphase in den Kundenservice
  • Transparenz: Du reportest regelmäßig an Abteilungsleitung und Geschäftsführung
Was bringst du mit?
  • Erfahrung: Du bringst Erfahrung im Kundenkontakt mit, idealerweise im Projektmanagement
  • Service: Du trittst serviceorientiert und souverän auf
  • Technik: Du hast fundierte Kenntnisse in IT und EDV
  • Branchenwissen: Erfahrungen im Rettungsdienst oder Gesundheitswesen sind ein Plus
  • Kommunikation: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Arbeitsstil: Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und mit hoher Genauigkeit
  • Organisation: Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, organisierst deine Aufgaben effizient und lernst gern dazu
Was bringen wir mit?
  • Sinn und Zweck: Eine sinnstiftende und anspruchsvolle Aufgabe mit Freude an der Arbeit
  • Team: Ein kreatives und dynamisches Team
  • Leibliches Wohl: Kostenloser Mittagstisch, Kaffee, Tee und Freibier vom Fass nach Feierabend 
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungen und Schulungen fachspezifischer Themen
  • Homeoffice: 3 Tage pro Woche
  • Arbeitsvertrag: Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten
  • Umsorgung: Betriebliche Altersvorsorge, private Zusatzkrankenversicherung, elektrische Lademöglichkeiten, Massagesessel
  • Fitness: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Functional Fitness in der Firma, Unterstützung bei Sportangebot EGYM Wellpass, Business Bike, Tischkicker, Billard
  • Feiern: Nicht nur feste arbeiten, sondern auch Feste feiern – mehrmals im Jahr
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